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奇舰:怎样提高网站用户体验,优化网站提高用户体验。

一个网站能否留住客户,最重要的就是用户体验。常州seo在很多文章都有讲过,那如何优化网站使用户得到良好的体验呢,可以从以下方面入手做优化:

一、网站打开浏览速度上

当用户打开一个网站时,如果网站在十秒内没反应或者反应慢的话,用户基本上会流失掉。如何提高网站浏览的速度呢?

首先:看服务器的速度,搭建网站时,最好在正规或者大型供应商购买服务器以保证速度和质量,例如:万网、新网等;

其次:压缩控制网站的图片和大小,保证一张图片在几K之间,如果懂代码的话,精简网页代码,优化一下网站的源码,把不必要的字符和语句去除掉,提高网站打开速度。

二、网站设计和结构

在建设网站之前,想好网站的设计和结构,是非常重要的,对用户体验有很大好处。

1、网站结构合理

当访客来到网站时,感觉网站构造合理,通俗易懂,易于操作,能很快找到自己想看的东西。内容比较多时,放上站内搜索框,可以为用户提供站内搜索;

2、导航清晰

合理布局网站首页及侧边导航,设置好产品的分类及层次关系,最好简简单单的不要太多复杂。整理清晰的导航栏,以便用户更好的寻找意向产品;

3、网站内容

经常性的更新网站原创内容及产品,这个可以增加用户对网站的信任感。如果访客来一个网站,看见网站信息还停留在09或10年等,肯定会走。这样一个网站,谁愿意在上面买东西。

三、良好的客户服务

网站的客户服务至关重要,它关系着流量转化的问题,一个好的客服可以大大增加成交几率。可以从以下方面入手:

首先:在网页上下功夫,有的用户没有QQ、旺旺、MSN等,在网页上做一个客服即时对话框,可以及时为客户解答质疑和问题;

其次:建立客服档案或者问题库,在网站上专门做一栏是关于用户的问题和提问,用户可以自行寻找和提问所遇到的问题;

最后:及时为客户解答和解决遇到的问题,做到快速到位的解决用户所问到的产品及其他问题。

四、互动性

做好网站的互动同样非常重要,它可以让用户帮网站自动更新,也可以提高用户体验。

最好在网站上开启社区或者论坛服务,可以使用户之间更好的沟通,也是和网站管理方最直接的交流互动方式。例如可以在论坛上发布产品最新消息、最新资讯等。

做好以上几点非常有利于用户的体验,可以大大把握和提高流量的转化几率,同时也可以吸引新用户的加入。常州网站优化分享,望多多交流。

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